6 Grijehova zbog marketinga na društvenim mrežama koje treba izbjegavati
Keenstartupi i vlasnici malih poduzeća svjesni su značaja snažnih i aktivnih društvenih medija u ovom digitalnom svijetu i uvijek troše dovoljno napora i resursa da uživaju neporecive blagodati marketinga na društvenim mrežama poput poboljšanog prepoznavanja robne marke, angažmana korisnika, boljih korisničkih usluga i mnogo više.
Svjesnost najnovijih trendova marketinga na društvenim mrežama definitivno je važna za vlasnike malih tvrtki i digitalni marketing, ali poznavanje grešaka također je nužno što vašu marketinšku kampanju može pogoršati umjesto da vam omogući bolji povrat ulaganja.
Bez obzira na zanimljiv sadržaj koji pišete ili koristite poznate platforme društvenih medija za dosezanje ciljne publike, ako niste svjesni pogrešaka na društvenim mrežama koje morate izbjeći da biste postigli željene marketinške ishode.
Ovdje u ovom tekstu prikupili smo pogreške u marketingu društvenih mreža koje treba izbjegavati ako zaista želite učinkovitije promovirati svoju malu tvrtku ili brend na društvenim mrežama.
Sadržaj
- 1. Objavljivanje onoga što želite
- 2. Krađa sadržaja
- 3. Neželjena pošta
- 4. Kretanje unaprijed bez plana
- 5. Ne povezivanje s publikom
- 6. Ne adresiranje negativnih povratnih informacija
1. Objavljivanje onoga što želite
Ljudi vas vole ili prate na društvenim mrežama jer žele da im vi ili vaša tvrtka pomognete u rješavanju njihovih problema i izražajnim razumijevanjem njihovih problema. A objavljivanje sadržaja i informacija po vlastitom izboru ili interesima može biti jedna od najgorih marketinških pogrešaka na društvenim mrežama koje biste počinili da uništite svoje marketinške kampanje. Zato se, umjesto da objavljujete ono što vam je na umu, usredotočite se na probleme i bolne točke publike kako bi se osjećala cijenjenima.
28. lipnja zodijak
2. Krađa sadržaja
Prestanite odmah ako kradete sadržaj / postove drugih marki ili tvrtki na platformama društvenih medija. Stoga njihov sadržaj ili postove možete dijeliti kao referencu kako biste svojoj publici pružili koristan sadržaj ili informacije.
Kopiranje sadržaja na platformama društvenih medija može biti neugodno za vaš brend, a može imati i loš utjecaj na vašu publiku. To neće samo naškoditi vašoj prisutnosti na društvenim mrežama, već može uzrokovati ozbiljnu pravnu situaciju.
3. Neželjena pošta
Neželjena pošta je jedna od uobičajenih marketinških pogrešaka na društvenim mrežama u današnje vrijeme, a većina nas to može činiti na različite načine, kao što su: a) često objavljivanje postova za vaše usluge / proizvode, b) dosezanje korisnika putem DM-a zbog molbe da posjete vaš poslovni blog ili web stranice, c) kupnja lažnog prometa na vašim postovima i d) praćenje nevažnih ljudi na društvenim mrežama samo radi praćenja, itd.
Postoje mnoge druge tehnike i pristupi marketingu na društvenim mrežama koji se smatraju neželjenom poštom i mogu imati loš utjecaj na vašu prisutnost na društvenim mrežama.
4. Kretanje unaprijed bez plana
Marketinški plan za društvene medije više je nego zakazivanje postova, jer plodan SMM plan postavlja jasne marketinške ciljeve, gradeći strategije za progone ciljeva i dodjeljujući metrike za mjerenje ukupne uspješnosti vaših marketinških napora na društvenim mrežama.
Stručnjaci kažu da trošenje puno napora i marketinški proračun na društvenim mrežama može biti beskorisno za malu tvrtku bez odgovarajućeg plana. Na primjer, ako vi zakažite objave na Instagramu bez razmatranja vršnih sati prema vašem ciljanom teritoriju ili demografskim podacima, zasigurno ćete dobiti manje dosega i angažmana korisnika.
Zbog toga biste trebali kretati s odgovarajućim planom za privlačenje više korisnika, zadržavanje poruka na robnoj marki, kao i za objavljivanje sadržaja dosljedno i odlučno.
5. Ne povezivanje s publikom
Zloupotrebljavate društvene medije ako niste pravilno stupili u kontakt sa publikom kada ona želi da odgovorite na njihove upite ili probleme. Većina tvrtki samo objavljuje prodajne stranice i promotivni sadržaj na svojim profilima na društvenim mrežama samo da bi potaknula svoju prodaju.
Čineći to, potpuno ignoriraju svoje kupce / klijente ne odgovarajući im na odgovarajući način. A ako stvarno želite postići neke izvrsne SMM rezultate, trebali biste redovito biti u interakciji sa svojom publikom kako biste joj ponudili vrijednost i integritet.
6. Ne adresiranje negativnih povratnih informacija
Možda neki korisnici daju negativne povratne informacije o vašim profilima na društvenim mrežama, a vi biste također trebali u skladu s tim riješiti situaciju. Budući da ostavljanje negativnih komentara i povratnih informacija bez adrese može loše utjecati na vašu marku ili tvrtku.
Umjesto da iz svojih profila brišete negativne postove i komentare, pokušajte uvjeriti svoje kupce i dati im do znanja da zaista cijenite njihove pohvale te ćete pokušati poboljšati proizvode / usluge u skladu s tim. Suočavanje s negativnim i neželjenim povratnim informacijama osobina je koja svaka marka ili tvrtka mora postići krajnji uspjeh.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
